Verjamemo, da je trajno doseganje uspešnosti povezano z etičnostjo poslovanja.
Spoštujemo Novartisov Kodeks ravnanja. Z njim so seznanjeni vsi zaposleni, posamezna področja pa so predmet rednega e-izobraževanja zaposlenih. Kodeks obravnava obveznosti posameznika, diskriminacijo, konflikt interesov, podkupnine, poslovna darila in razvedrilo, trgovanje na podlagi notranjih informacij, omejevanje konkurence, spoštovanje zakonodaje ter uporabo in zaščito premoženja družbe in informacij. Za spremljanje izvajanja Kodeksa je odgovorna članica vodstva družbe.
Pri razvoju in izdelavi zdravil dosledno upoštevamo Farmakopejske predpise, standarde WHO in OECD, priporočila FDA in zahteve Dobre laboratorijske prakse, kar je pogoj, da je zdravilo lahko na trgu. Pri delu nas obvezujejo etična in moralna načela farmacevtske industrije ter stroge mednarodne norme za testiranje zdravil.
Zaradi preverjanja varnosti zdravil za človeka opravljamo nekatere zahtevane teste na živalih, in sicer na kuncih, miših in podganah. Uporabljamo jih izključno takrat, ko testa ni mogoče nadomestiti z alternativnimi metodami. Pri tem spoštujemo živali in z njimi ravnamo na karseda nemoteč in neboleč način. Delavci, ki opravljajo testiranje, imajo posebno licenco Veterinarske uprave pri Ministrstvu za kmetijstvo, gozdarstvo in prehrano.
Kot del skupine Sandoz, pionirja na področju podobnih biloških zdravil in enega od dveh vodilnih proizvajalcev generičnih zdravil, imamo aktivno in odgovorno vlogo pri javnih razpravah, ki vplivajo na našo dejavnost. Prepričani smo, da smo odgovorni za to, da delimo naša videnja in strokovno znanje ter nosilcem oblikovanja politik in regulatornim oblastem zagotavljamo s tem povezane temeljne podatke.
Pri lobiranju nas tako kot na vseh ostalih področjih vodi Novartisov Kodeks ravnanja, pri čemer si prizadevamo za etičnost, odprtost, transparentnost in konsistentnost naših poslovnih aktivnosti.